SOBRE O FATOR HUMANO   Por José Eduardo Azarite (texto escrito para disciplina de Processos de Negociação e Tomadas de Decisão)    “se todos fossem iguais a você, que maravilha viver,” Vinicius de Moraes ( http://letras.terra.com.br/vinicius-de-moraes/49284/ )   Há um conjunto de simplificações que são extremamente perigosas, existe a chamada estereotipagem, ou seja, o julgamento de uma pessoa com base no grupo a que ela pertence, e não com base nas atitudes que ela como pessoa toma. Há algumas situações nas quais nos deparamos com estereotipagem que fazemos naturalmente tanto por preconceito nosso, como por similaridade da situação presentemente vivida com outras que já vivenciamos – e nesses momentos criamos um estereótipo a partir de identificação de alguns traços culturais facilmente expostos. Nesse caso, o que fazemos é a comparação – nem sempre benigna para os fins da negociação – de estereótipos pré-concebidos com os traços atitudina...

O PAPEL DO ARQUITETO SOCIAL José Benedito Regina O trabalho necessário para agir de acordo com o que importa depende de cada um de nós como indivíduos. Mas, à medida que fazemos esse trabalho dentro de nós mesmos, precisamos também levá-lo para o mundo. Minha possibilidade individual também precisa ser parte de uma possibilidade coletiva. Uma forma de pensar esse aspecto coletivo é por meio do conceito de arquitetura social. Se pudermos trazer a filosofia da arquitetura de... Christopher Alexander para o projeto e criação de uma organização, de um sistema social, poderemos conceituar o papel do arquiteto social. Ele é alguém que está equipado para agir de acordo com a estética, com os valores ou com a intuição de uma situação, como faz o artista, e também para agir de acordo com os aspectos materiais ou concretos da situação, como faz o economista-engenheiro. Acrescentar a palavra “social” ao título de “arquiteto” é uma forma de capitalizar a sensibilidade do arquiteto. Em vez de ...

O TRABALHO É UM BOM LUGAR PARA SE ESTAR Peter Block Os locais de trabalho que habitamos são plataformas perfeitas para expressar nossas intenções. Meu local de trabalho é onde encontrarei minha voz. É onde descubro que tenho tudo de que preciso, e que, por não ter muito mais e me oferecer, ele perdeu sua influência sobre mim. Não importa se a liderança de nossa organização não compartilha nossos valores. É suficiente esperar que eles compartilhem valores entre si. Deixe-os ...quietos. Eles não estão aqui para satisfazer nossas expectativas. Eles existem para administrar uma organização, e não a nós. Realmente, grande parte do que a liderança institucional faz hoje vem do que eles pensaram que queríamos e precisávamos ontem. Pode ser que a instituição nos ouça no momento em que encontrarmos nossa voz. Alguns racionalizam sua cautela ao dizer: “Deixe-me jogar o jogo para que eu possa entrar nele”. Se eu não for eleito, minha voz não importa. Eu cantarei a canção deles hoje, para q...

NEGOCIAÇÃO: José Eduardo Azarite   Os negociadores podem tomar um conjunto de atitudes frente aos conflitos. Entretanto, buscaremos mostrar maneiras de se obter o resultado ganha-ganha. A esse fim, podemos considerar um guia de “boas atitudes” a ser tomadas:   . Mantenha sempre a calma e a lucidez e para isso, busque o relaxamento;  • Lembre-se que qualquer agressão feita pela outra parte é unicamente vinculada ao momento e não é pessoal – até mesmo porque os negociadores são representantes de uma empresa, que visa exclusivamente o lucro e é amoral e assentimental;  • Controle suas emoções, trabalhe sua inteligência emocional. Pare por alguns segundos, compreenda que a situação é adversa e, mesmo que você se sinta afetado pessoalmente, evite a chamada catarse excessiva – em bom português, a lavagem de roupa suja – e aguarde: cedo ou tarde você notará que era apenas um conflito negocial, sem demais consequências. Ademais, quem perde o contr...

QUAL SERÁ SUA MISSÃO? É BOM PENSAR...ALIÁS É BOM DESCOBRIR...ESSE TEXTO DA LEILA NAVARRO NOS DESPERTA PARA ESTA REFLEXÃO... "Bom, agora chegou a hora de descobrir a nossa missão no mundo. Este é o quarto passo do planejamento. Imagine que a vida na Terra é uma grande OBRA em construção que depende de todos os seres humanos e formas de vida do planeta para ficar pronta e trazer felicidade para todos. Imagine que cada um de nós tem um tijolo na mão e um pouco de cimento para ajudar nesta construção. Não pode faltar nenhum tijolo. O seu tijolo é a sua missão. Que nome você dá a ela? Como você irá realizá-la?  • Tem gente que veio ao mundo com a missão de alegrar as pessoas e fazê-las sorrir.  • Tem gente que veio ao mundo para cuidar da ecologia por meio da preservação ambiental.  • Tem gente que veio ao mundo para cultivar o valor família de geração em geração.  • Tem gente que veio ao mundo para desenvolver e cuidar da tecnologia....

A REFLEXÃO É SEMPRE BEM-VINDA... QUESTIONAMENTOS SÃO IMPORTANTES...AINDA MAIS EM TEMPOS DE MUDANÇA...GOSTEI MUITO DESTAS LINHAS ESCRITAS PELA PALESTRANTE LEILA NAVARRO...COMPARTILHO... "Precisamos ter o hábito de nos questionar sempre – questionar para onde vamos, o que queremos, o que estamos fazendo conosco. O objetivo desses questionamentos não é tanto obter respostas, e sim voltar a atenção para nós mesmos. Elas nos fazem pensar e despertam nossa consciência para o que estamos vivendo e o que gostaríamos de viver. Aqui vão algumas sugestões de perguntas que você pode usar. Acostume-se a fazê-las em todos os momentos da vida. Elas poderão trazer grandes insights para sua vida profissional. • O que estou achando disso tudo? • Onde eu realmente me encaixo? • O que me deixa motivado? • Qual é o meu diferencial? • Sinto-me confortável onde estou? • O que me deixa satisfeito atualmente? • O que me incomoda? • O que aconteceu com meus sonhos? • Estou tocando a vida na direção de meus...